Si nunca te has preguntado cuál es el propósito de tu organización, a partir de ahora vas a prestar más atención a analizar el “porqué” de cada negocio y verás lo fácil que es encontrar su propósito.
Simon Sinek nos enseñó que las empresas más exitosas no solo saben qué hacen o cómo lo hacen, sino que tienen muy claro por qué lo hacen. Este “porqué” es el propósito, la razón de ser de la empresa que va más allá de simplemente generar beneficios. ¿Alguna vez te has parado a pensar cómo hay empresas que trabajan en un nicho del mercado y acaparan la atención de todos los clientes? Fácil, su propósito y el valor que ofrecen están estrechamente relacionados.
El propósito de una empresa es su razón de ser, su misión más allá de las transacciones comerciales. Es lo que la motiva a seguir adelante, el impacto positivo que quiere tener en el mundo. Por ejemplo, nuestro propósito en el sector de recursos humanos es ayudar a las personas y a las organizaciones a encontrar el talento adecuado y a desarrollar su máximo potencial siempre con el trato más cercano y personal. Esto no solo guía nuestras decisiones diarias, sino que también inspira a nuestro equipo y a nuestros clientes.
Definir el propósito de tu empresa puede parecer un desafío, pero es esencial para crear una cultura organizacional sólida. Para trabajar el propósito de la empresa debemos trabajar algunos pasos que ayudarán en el proceso:
Reflexiona sobre tus valores y principios: ¿Qué es lo que más valoras como empresa? ¿Cuáles son los principios que guían tus acciones?
Identifica tu impacto: ¿Qué impacto positivo quieres tener en tus clientes, empleados y la sociedad en general?
Escucha a tu equipo: Involucra a tus empleados en la definición del propósito. Sus perspectivas y experiencias pueden ofrecer insights valiosos.
Sé auténtico: Tu propósito debe ser genuino y reflejar verdaderamente lo que es importante para tu empresa. No busques un propósito que venda tu negocio, busca un “porqué” para seguir trabajando cada día.
Cuando los empleados comparten el propósito de la empresa, su nivel de compromiso y motivación aumenta significativamente. Se sienten parte de algo más grande que ellos mismos, lo que les da una razón poderosa para ir más allá de sus responsabilidades cotidianas. Además, aquellos empleados que trabajan para una empresa con un propósito claro y significativo, que ellos mismos compartan, puede aumentar la satisfacción laboral y reducir la rotación de personal.
Comunicar el propósito de tu empresa de manera efectiva es crucial para que realmente resuene tanto dentro como fuera de la organización.
Lo principal y más importante es que el propósito esté presente en todas las áreas de la empresa, desde la contratación hasta las evaluaciones de desempeño. Si se conoce y los nuevos empleados hacen suyo el propósito de la empresa sentirán que forman parte de un proyecto común.
Comunica el propósito de manera consistente y transparente, tanto en comunicaciones internas como externas.
Utiliza la historia de la empresa para ilustrar el propósito que se está trabajando. Si la empresa nace con un “porqué” la simple historia de su creación y trayectoria será el Storytelling que contar para vender tu producto.
Si te preguntas sobre los beneficios que puede tener definir y trabajar el propósito de la empresa, te los dejamos a continuación.
Mejora la cohesión y la cultura organizacional: Un propósito compartido unirá a los empleados en torno a una visión común.
Atrae y retiene talento: Los profesionales buscan trabajar en empresas con un propósito que respete sus valores y puntos de éxito personales.
¿Piensas que los trabajadores de Google no tienen un propósito común al propósito de la compañía? Trabajar en Google para ellos significa ayudar a estructurar y hacer que la información sea accesible para cualquier persona en cualquier punto del mundo.
Fomenta la lealtad del cliente: Los clientes se sienten más conectados y leales a empresas con un propósito significativo.
Impulsa la innovación: Un propósito claro puede inspirar nuevas ideas y soluciones innovadoras.
Patagonia: Su propósito es salvar el planeta. Todas sus acciones y decisiones están alineadas con la sostenibilidad y la conservación del medio ambiente.
Facebook: Conectar a las personas ayudándoles a formar comunidades donde puedan encontrar un sentido de pertenencia.
Tesla: Acelerar la transición del mundo hacia la energía sostenible.
LEGO: Inspirar y desarrollar a los constructores del mañana.
Coca-Cola: Inspirar momentos de optimismo y felicidad. Existe para traer alegría y refrescar el mundo, convirtiéndose en una parte de momentos felices y especiales en la vida de las personas.
¿Y tú, ya has definido el propósito de tu negocio?
Conocer el “porqué” de tu negocio es esencial para su éxito a largo plazo. No solo te diferencia de la competencia, sino que también te da una dirección clara y te ayuda a tomar decisiones alineadas con tus valores. Si quieres saber más, no dudes en contactar con nuestra consultoría de recursos humanos.
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